پاورپوینت مدیریت تعارض و مذاکره
پاورپوینت مدیریت تعارض و مذاکره در 38 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | 38 |
| حجم | 0 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | pptx |
| دسته بندی | مدیریت |
توضیحات کامل
پاورپوینت مدیریت تعارض و مذاکره در 38 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
تعریف تعارض
دیدگاهها به تعارض (دیدگاه نظریه پردازان کلاسیک)
دیدگاه نهضت روابط انسانی
دیدگاه تعاملگرایان
انواع تعارض
سطوح تعارض در سازمان
فراگرد شکل گیری تعارض
پیامدهای تعارض
مدیریت تعارض
ایجاد تعارض کارکردی
روش نقادی
روش مجادله ای
سبکهای گوناگون مدیریت تعارض غیر کارکردی ( منفی )
شرایط مناسب سبکهای پنجگانه مدیریت تعارض( رقابت )
شرایط مناسب سبکهای پنجگانه مدیریت تعارض( همکاری )
شرایط مناسب سبکهای پنجگانه مدیریت تعارض( اجتناب)
شرایط مناسب سبکهای پنجگانه مدیریت تعارض( نرمش،سازش و رأفت )
شرایط مناسب سبکهای پنجگانه مدیریت تعارض( مصالحه )
تعریف مذاکره
اهداف و نتایج مذاکره
شاخص ها مذاکره اثر بخش
انواع مذاکره
راهبردهای مذاکره
انواع مذاکره کننده و روش های آن
انواع مذاکره کننده و روش های آن
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
